Wildberries и Russ обнародовали информацию по новой мошеннической схеме

Внутренняя служба безопасности совместного предприятия Wildberries и Russ обнародовала информацию по новой мошеннической схеме.

Преступник звонит Клиенту маркетплейса и представляется сотрудником ПВЗ. Он обращает внимание на то, что срок бесплатного хранения некоего заказа данного Клиента истёк и предлагает отменить этот заказ, чтобы не расходовать деньги впустую.

После того как убежденный Клиент соглашается на отмену, звонящий просит назвать код, который «сейчас поступит через СМС». Когда код будет сообщен – преступники получают доступ к банковским картам, Госуслугам и прочим персональным данным и сервисам обманутого.

Эксперты Wildberries и Russ отмечают, что мошенники не располагают данными о реальных заказах клиентов, поэтому совершают веерный обзвон, рассчитывая застать человека врасплох. Это новая вариация одной из схем социальной инженерии, когда злоумышленник под любым предлогом пытается выманить у жертвы код из СМС.

Wildberries обращает внимание на то, что на маркетплейсе не существует платного хранения заказов: через 14 дней бесплатного хранения заказ будет автоматически отменен, деньги вернутся клиенту, а товар – на склад.