На Сахалине создадут единый сервис для пассажиров самолетов и поездов. Обслуживание станет более удобным благодаря сотрудничеству АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск» и «Пассажирская компания Сахалин». Соглашение подписано, сообщили в пресс-службе аэропорта.
В рамках партнерства разработают новые услуги, внедрят технические решения и создадут цифровые платформы для повышения эффективности работы.
Для сотрудников аэровокзала и железнодорожного транспорта подготовят программу переквалификации. IT-специалисты займутся созданием онлайн-систем для взаимодействия с клиентами.
Александр Струнин, начальник отдела неавиационной коммерции АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск», отметил, что несмотря на различия в спецификациях, обе компании работают с одними и теми же пассажирами. Важно создать для них максимальный комфорт и безопасность.
Работа над новой системой стартует в апреле, а мониторинг процессов будет проводиться раз в три месяца.
Другие новости
