Использование искусственного интеллекта (ИИ) в экономике
постепенно захватывает умы человечества все больше. Команда СТС Логистикс не
только внедряет самые удачные из разработок в свою систему, но и активно участвует
в обсуждениях этой темы на уровне отрасли. Причем в этом процессе занят весь
топ-менеджмент организации.
Роман Божинов, руководитель финансового департамента СТС Логистикс, 25 апреля принял участие в обучающем мероприятии от АНО «Цифровая экономика», направленном на продвижение отечественных решений в области искусственного интеллекта в сфере транспорта и логистики.
Площадка организатора собрала под одной крышей прогрессивных руководителей компаний-лидеров, разработчиков, специалистов в области робототехники и искусственного интеллекта, представителей бизнеса и государственной власти.
На мероприятии были презентованы лучшие практики применения российских ИИ-решений, рассмотрены проблемы и сложности, с которыми сталкиваются при внедрении технологий, способы их решения, а также определены возможности тиражирования успешных практик для их дальнейшего масштабирования.
В рамках мероприятия прошел обучающий блок по вопросам применения искусственного интеллекта в сфере транспорта и логистики. Были рассмотрены методологии и основные этапы создания ИИ-решений, особенности интеграции ИИ в инфраструктуру организации, основные инструменты для внедрения ИИ, обзор ключевых вызовов и проблем, важных аспектов организации взаимодействия между ИТ и другими подразделениями.
По итогу встречи еще раз убеждаемся в правильно выбранном курсе компании СТС Логистикс – необходимости цифровой трансформации бизнеса за счет в увеличения доли продаж с использованием персонализации, ИИ-агентов и умных чат-ботов, автоматизации процессов (RPA). Это позволит безостановочно повышать уровень клиентского сервиса, выделит нас среди конкурентов, сформирует лучшие практики для обучения сотрудников, а также создаст новые направления деятельности для заполнения рыночных ниш.