Тренинг провели Елена Копосова, директор по развитию контрактной логистики, и Андрей Танаков, директор по складской логистике. Обучение состоялось на одном из наших складов компании и объединило как новых сотрудников, так и опытных коллег — для кого-то это стало погружением в тему, а для кого-то — актуализацией знаний.
В рамках обучения участники разобрали, что такое Fulfillment как комплексная услуга, какие модели работы существуют (FBO, FBS, DBS), а также какие операции и сервисы могут быть предложены клиентам: от хранения и обработки заказов до доставки, интеграции и работы с возвратами.
Особое внимание уделили практической части: сотрудники смогли увидеть ключевые процессы прямо на складе — от приёмки и хранения до сборки, упаковки и отгрузки заказов.
Такие встречи помогают команде лучше понимать продукт, видеть его ценность для клиента и уверенно предлагать решения, которые действительно работают.
Другие новости
