Сфера грузоперевозок с каждым годом развивается все стремительнее. И даже несмотря на многочисленные трудности в 2024 году, такие как рост утилизационного сбора на импортную технику или дефицит кадров, игроки рынка для решения поставленных задач быстро искали новые способы достижения целей, а также применяли новые технологии и модернизировали уже существующие методы работы.
Популярность онлайн-площадок будет постепенно расти вплоть до 2028 года и через 4 года увеличится сразу в два раза. Стоит отметить и изменения в целевой аудитории маркетплейсов. Если раньше чаще всего заказы здесь делали женщины, то сейчас и мужчины ничуть не уступают им. Что касается топа самых заказываемых товаров, то еще пару лет назад это были детские товары, одежда, обувь, товары для дома, теперь на маркетплейсах заказывают еще и крупногабаритные товары, например, мебель, бытовую технику и даже машины.
✅Переход на электронный документооборот
В ЭДО плюс для бизнеса не только в сокращении затрат, но и в упрощении взаимодействия с контролирующими органами, так как документооборот прозрачен.
✅Роботы, API-интеграции и искусственный интеллект
В логистике все чаще используются технологии для автоматизации процессов. Роботы помогают делать рутинную работу, например, сортировать посылки на складах. API-интеграции дают возможность использовать все сервисные функции логистического оператора в системе клиента: создавать заказы, вносить изменения, рассчитывать стоимость и сроки перевозок, а ИИ позволяет отслеживать сохранность груза и минимизировать потери.
✅Рост спроса на комплексную логистику
Комплексная логистика упрощает многие процессы для бизнеса. Она позволяет передать опытному транспортно-логистическому оператору все складские операции, обработку товара, сбор заказов и их доставку до конечного получателя. Планирование и проектирование остается на стороне клиента. Для оптимизации складских процессов, компании используют WMS-систему, которая помогает оцифровывать операции и вести прозрачный учет товаров.
Какие тренды ожидаются в 2025 году?
В 2025 году ожидается сокращение сроков доставки по магистральным маршрутам, в первую очередь на новых платных трассах. Продолжится развитие складской инфраструктуры — расширение сети региональных распределительных центров в городах-миллионниках.
Транспортно-логистические операторы продолжат внедрять современные цифровые решения и повышать качество обслуживания, особенно в части сокращения сроков доставки товаров. Остальные тренды 2024 также будут наращивать темп, создавая новые правила игры для и так быстроизменяющегося рынка.